为用户创造价值，为企业赢得朋友  

　　为用户创造价值，在工作中努力为用户创造在其他供户那里没有或得不到的价值，使他们成为企业的回头客，最终成为企业的朋友。

　　资源优化配置，发展规模经济 创建学习型组织，提高企业应变能力 与合作伙伴通力协作，创造新的价值和市场。

　　构筑与顾客的信赖关系，实现顾客利益最大化目标。